MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Marka: Violetta Butik
Web Sitesi: violettabutik.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi. Alıcıya ait isim, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait violettabutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında yer alan bilgilerden oluşur ve sipariş onayı ile birlikte kesinleşir.
4. Ödeme
Alıcı, satın aldığı ürünlerin bedelini web sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla öder. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Satın alınan ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilmekle birlikte yasal süreyi aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
Teslimat sırasında ürün paketinde herhangi bir hasar görülmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
-
Ürünün kullanılmamış olması
-
Orijinal ambalajı ve etiketleri ile birlikte gönderilmesi
-
Satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade süreci başlatılır.
7. İade ve Ücret Geri Ödemesi
İade edilen ürünün iade şartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde, ürün bedeli ödeme yöntemine bağlı olarak Alıcı’ya iade edilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iadenin hesaba yansıması değişiklik gösterebilir.
8. Sorumluluk
Satıcı, ürünlerin sağlam ve siparişe uygun şekilde gönderilmesinden sorumludur.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, iletişim sorunları veya lojistik aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, violettabutik.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.


